Home 故障排除-Troubleshooting Mac 连接后打不开网页 / 没有速度

Mac 连接后打不开网页 / 没有速度

Last updated on Jun 13, 2026

如果自如云联显示已连接,但浏览器打不开 Google 或没有速度,请按下面步骤自查:

先退出其它 VPN、代理、加速器软件,例如 Clash、Surge、Shadowrocket、WireGuard、Tailscale、网易UU 等。

关闭自如云联后重新打开,再点击连接。

打开 Mac 的 系统设置 -> 网络 -> 当前 Wi-Fi/以太网 -> 详细信息 -> 代理。

确认没有其它软件残留的代理配置。如果看到不是自如云联设置的代理,请关闭后再试。

换一个线路重新连接。

如果仍然打不开,请重启 Mac 后,只打开自如云联测试。

注意:同一时间不要同时开启多个 VPN、代理或加速器软件,否则可能导致系统代理冲突,出现已连接但网页打不开、没有速度的情况。

如果以上都试过仍然不行,请联系客服,并提供当前页面截图。