连接失败:请先关闭网易UU等加速器
如果点击连接后提示「当前线路不可用」「无法连接」或所有线路都连不上,请先检查电脑/手机上是否正在运行其他加速器、VPN 或代理软件,例如网易UU加速器、雷神、迅游、Clash、VPN 工具等。
这类软件会接管系统网络、代理端口或 VPN 通道,可能导致自如云联无法正常开启加速。
处理方法:
先在网易UU等加速器里停止当前加速任务。
在右下角托盘图标里彻底退出该加速器,不要只关闭窗口。
重新打开自如云联。
点击首页电源按钮重新连接。
如果仍然无法连接,请重启设备后再试一次。
请注意:自如云联和其他加速器/VPN/代理软件不建议同时开启。同一时间只保留一个网络加速工具运行,否则容易出现连接失败或网络异常。
客服备注:
如果客户说“所有线路都不能连”,优先询问是否开着网易UU、其他游戏加速器、VPN 或代理软件。先让客户完全退出这些软件,再重试自如云联。